Lo mejor de Tanzania con Nature Walk Ngorongoro

- Traslados Regular o Privado entrada y salida en Tanzania, con Guía Habla Hispana. (En Minivan)

- Excepto los servicios en Arusha, el resto transporte en Land Cruiser 4x4 durante el safari (sin aire acondicionado) con ventana garantizada para 6 pasajeros. En los casos que hayan 7 pasajeros (máximo útil del vehículo) un pasajero ira delante en el asiento del acompañante. Durante el game drive, podrá situarse detrás con el techo elevable. RECUERDE LLEVAR MALETA BLANDA.

En algunas fechas de temporada alta, el transporte hasta el primer parque puede ser en minibus/autobus compartido con pasajeros de otros programas o categorias.

- CONDUCTOR / GUÍA DE HABLA HISPANA GARANTIZADO a partir de 2 pasajeros en un safari REGULAR (si hay dos vehículos, el guía se compartirá entre esos vehículos, moviéndose entre ellos durante el safari).

- Entradas a los Parques Nacionales y Reservas Naturales, así como Areas WMA y Areas de Conservación.

- Agua mineral durante los safaris.

- Seguro de Evacuación aérea a Nairobi o Arusha por causas médicas durante el Safari.

NOTAS:

- Transporte en Land Cruise 4x4 durante el Safari (sin aire acondicionado), y Minivan con ventana garantizada para 6 pasajeros. En los casos que hayan 7 pasajeros (maximo útil del vehículo), un pasajero ira delante en el asiento del acompañante. Durante el gamedrive, podrá situarse detrás con el techo elevable. Tanto por costes como por sostenibilidad, no se utiliza un vehículo nuevo para 1 pasajero. RECUERDE LLEVAR MALETA BLANDA.

- El orden de las visitas y/o excursiones pueden verse modificados por causas ajenas a la organización. (Las causas ajenas pueden ser por causas meteorológicas, de fuerza mayor, cambio de vuelos, cancelación de vuelos, etc.). En tal caso, se ofrecerá una alternativa, pero en ningún caso una compensación económica.

- Los alojamientos propuestos serán confirmados en el momento de formalizar la reserva y si no están disponibles se sustituirán por otros de similares características, pudiendo en este caso haber alguna variación en el precio tanto al alza como a la baja, de las cuales el cliente sería informado.

- En caso de un aumento de precios no previsto, en las entradas a los parques o /y alojamientos durante el año, así como revisiones de impuestos durante el mismo año, se reserva el derecho de solicitar el importe diferencial respecto a este presupuesto y la subida PRECIO por persona.

- Aeropuerto Kilimanjaro: después de pasar el puesto de Inmigración se recogen las maletas y a continuación está la salida donde estaremos esperando a los viajeros para darles la bienvenida y hacer el traslado al hotel.

- Visado: se puede hacer presencialmente en inmigración al aterrizar el avión o de manera online. Debe disponer del pasaporte con al menos seis meses de validez y visado que se obtiene a la llegada (no precisa foto ni trámites previos) u aplicar para el visado online a través https://eservices.immigration.go.tz/visa/. Su precio es de50$ (dólares). https://eservices.immigration.go.tz/visa/

- Bolsas de plástico. El gobierno de Tanzania prohibió el uso de bolsas de plástico en el país en 2019, con el objetivo de preservar el medio ambiente y reducir la contaminación en Tanzania.

- Las bolsas de plástico quedan prohibidas para los turistas que viajen a Tanzania

Esta medida afecta tanto a residentes como a turistas que viajen al país. Por lo tanto, las personas que vayan a viajar a Tanzania deberán tener en cuenta esta nueva norma en el momento de hacer sus equipajes, ya que el no cumplimiento de la misma puede terminar en sanción económica para el viajero.

SI ESTAN PERMITIDAS LAS BOLSAS TRANSPARENTES PARA LLEVAR LÍQUIDOS EN EL EQUIPAJE DE MANO EN EL AVIÓN, puesto que lógicamente no se tiran en Tanzania y los viajeros se las llevan de regreso a su país de origen de nuevo.

- Ropa: es preferible ropa ligera y cómoda, manga larga al atardecer y por la noche para protegerse contra los insectos y un chubasquero en caso de lluvia. Es necesario traer ropa de abrigo para las noches de safaris. Botas ligeras o zapatillas de deporte, con calcetines, son lo más apropiado como calzado. En la costa, ropa de verano ligera, pero recordando que la población es musulmana en su mayoría, y no conviene, en la ciudad únicamente, que las señoras lleven ropa sin mangas o pantalones muy cortos. Bañador para todos los safaris, ya que casi todos los hoteles tienen piscina.

- Viajar ligero: los vehículos no tienen mucha capacidad, y es preferible traer bolsas y maletas blandas. En los hoteles con dos noches de estancia se puede lavar ropa.

- Equipaje: si una parte del equipaje no se va a usar durante el safari, debe dejarse almacenado en el hotel en Nairobi o Arusha, donde le darán un recibo para recuperarlo a su vuelta.

Recuerde que las aerolíneas internacionales tienen un límite de peso del equipaje de 20 Kilos y los vuelos nacionales de solo 15 Kilos. En los vehículos se recomienda encarecidamente maletas blandas/bolsas de viaje, pues se almacenan una encima de otra.

Durante el safari es conveniente sacar las maletas a la puerta de habitación cuando se baja a desayunar para que los porteadores las lleven a la recepción cuanto antes.

Nota: Se recomienda traer siempre en el equipaje de mano su neceser y todos sus medicamentos, así como una ropa interior y una prenda de ropa de abrigo, dado que las aerolíneas internacionales tienen a veces problemas de retrasos de equipaje.

- Recomendamos traer:

1. Prismáticos (INDISPENSABLES)

2.Tarjetas de memoria para cámara: Hasta 100 fotografías por día de safari (Aquí son más caras)

3.Una linterna

4.Repelente de insectos, cacao para los labios, lociones para el sol, hidrantes

5.Bolis de colores, lápices, pinturas, libretas pequeñas, globos, etc. para regalar si se realiza visita a algún poblado (es más apropiado que caramelos y lo aprecian más)

6.Mechones, gorras, pañuelos de banqueros, camisetas, etc. Para el que le guste divertirse regateado en las tiendas de suvenir (aunque el “trueque” puro, sin dinero, ya no existe)

7.Riñoneras, para el dinero y pasaportes, resultan muy prácticas.

No recomendamos traer:

1.Artículos personales de valor

2.Joyas, bisutería y adornos de valor

3.Accesorios y elementos susceptibles de romperse fácilmente por golpes,

En otras palabras, si algo se pierde, será mala suerte, pero no una preocupación. Se pasan muchas horas de traslado en vehículos por carreteras muy diferentes a las europeas

- Comidas: durante el safari todas las comidas se hacen en los hoteles. En Arusha solamente el desayuno está incluido por lo general. La comida es de buena calidad y pueden consumirse todo tipo de frutas y verduras sin temor. Por lo general se incluye:

• Desayuno completo, 07:00AM – 09:00AM.

• Comida tipo buffet, a la una de la tarde.

• Té o café de cuatro a seis de la tarde

• Cena tipo buffet entre 07:00PM y 09:00PM

La mayoría de los hoteles ofrece cerveza local e importada, vinos del país e importados, y una gran selección de licores, zumas de fruta y refrescos. Las bebidas no están incluidas en el precio de pensión completa del safari. Si requiere una dieta especial o vegetariana, por favor asegurarse de comunicarlo en la recepción a su llegada a cada hotel.

- Seguridad: al igual que en otros muchos lugares del mundo, la seguridad es un tema a tener en cuenta. Son seguras durante el día en general, evitando siempre calles pequeñas o solitarias y lugares apartados. Sin embargo, se recomienda no caminar durante la noche. Si desea salir por la noche, hágalo siempre en taxi.

No lleve mucho dinero encima cuando salga, solo la cantidad prevista para gastar. No lleve joyas y objetos de valor que llamen la atención cuando camine por las calles. Guarde las cosas de valor en las cajas de seguridad del hotel donde se hospeda. (joyas, cámaras, etc.) No las deje nunca en la habitación del hotel a la vista.

- Salud: es necesario presentar el Certificado de Vacunación contra la fiebre amarilla si viajas a Tanzania. En cuanto a las vacunas, no hay ninguna obligatoria, excepto la de la fiebre amarilla si se viene de un país con riesgo de transmisión de esta enfermedad.

La malaria o paludismo es endémica en zonas de Kenia y Tanzania por lo que no se deben olvidar las pastillas para la prevención. En caso de urgencia su hotel puede conseguir un médico o un medicamento en la mayoría de los pueblos y ciudades, e incluso durante el safari en los Parques.

Sin embargo, sí es recomendable ponerse algunas. En cualquier Centro de Vacunación Internacional informarán sobre las vacunas recomendadas y las podrán administrar allí mismo.

Asimismo, es conveniente tomar las siguientes precauciones:

Vestir prendas de manga larga y pantalón largo a la caída de la tarde y por la noche, usar repelente de acostarte o antes de cenar, para no respirarlo. La zona está situada en el Ecuador y el sol produce quemaduras muy rápidamente incluso en días nublados. Se recomienda el uso de cremas protectoras, sombreros, cacao para los labios y gafas de sol.

Aunque el agua del grifo en las ciudades es potable, se recomienda beber siempre agua mineral. En los hoteles/lodges durante el safari encontrara una jarra/botella/ termo de agua potabilizada en la habitación, que conviene usar para lavarse los dientes El agua mineral en los hoteles/albergues tiene un precio bastante elevado. Puede compararse a un precio más razonable en los supermercados locales o paradas durante los trayectos

- Propinas. Tanto en Kenia como en Tanzania existe la costumbre de dejar propinas. Como guía media, las cantidades para la propina, generalmente recomendamos alrededor de $20 por día por grupo para el conductor/guía y alrededor de $1-5 para los camareros y porteadores.

Debe ser una decisión personal dejar propina y la cantidad final. La propina constituye una demostración de apreciación por parte del cliente por servicios prestados y son una costumbre que así está establecida en África del Este.SOLO SE OFRECE CUANDO el servicio ha sido eficaz, atento y acorde a sus expectativas, por tanto, se pagará UNA VEZ QUE LOS SERVICIOS han sido realizados y NUNCA ES OBLIGATORIA.

- Vida Animal, Parques Nacionales. No está permitido molestar o dar de comer a los animales. Es peligroso intentar tocarlos. No se permite caminar fuera del recinto del Hotel. Nunca se debe salir del coche a no ser que su chofer les indique que es apropiado hacerlo. Está prohibido sentarse en el techo de los vehículos, incluso cuando están parados.

En algunos paises no se recomiendan las habitaciones triples.

Una vez realizada la reserva, el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecera un hotel de caracteristicas similares.

Si los horarios de los vuelos de llegada y salida no coinciden con horarios laborables, el operador puede cobrar un suplemento por traslado nocturno.

El orden de las visitas puede variar.Se informara en destino..

Sólo los clientes que llevan incluido o contratan como opcional el Safari al atardecer en Masai Mara, duermen en un alojamiento dentro del parque. Si esta actividad NO está incluida en la reserva, el alojamiento será fuera del parque.

ATENCIÓN, en las salidas de Masai Mara a Nairobi el horario de vuelo debe ser por la tarde. Los pasajeros deben estar en apto 3 hrs antes, y hay 5-6 hrs de carretera (se sale de Mara sobre las 7/8 am).

Pasajeros llegando a Kenya deben tener la eTA autorización. Esto reemplaza el Visado, aunque parece ser será más ágil y fácil de gestionar para los pasajeros. Recomendamos que apliquen con al menos 30 días antes de la llegada, para poder solventar dudas o que les pidan información adicional. Esta es la web, para que podáis facilitar a los pasajeros: https://www.etakenya.go.ke/en

SEGURO OBLIGATORIO PARA ENTRAR EN ZANZÍBAR: A partir del 01 de octubre de 2024 entró en vigor la necesidad de sacar un seguro de viaje obligatorio antes de llegar a Zanzíbar. Los viajeros pueden iniciar sesión para solicitar y pagar en línea en el sitio web https://visitzanzibar.go.tz.

SEGURO OBLIGATORIO PARA ENTRAR EN TANZANIA: A partir del 01 de octubre de 2026 entró en vigor la necesidad de sacar un seguro de viaje obligatorio antes de llegar a Tanzania. Los viajeros pueden iniciar sesión para solicitar y pagar en línea en el sitio web https://inbound.nicinsurance.co.tz.

En caso de clientes que hagan Zanzíbar y Tanzania deberán tener en cuenta que no es necesario obtener 2 seguros. En este caso deberán obtener el seguro del punto de entrada. Por ejemplo: si inician en Zanzíbar y posteriormente van a Tanzania, deben sacar el seguro en la web indicada para Zanzíbar; sin embargo si inician en Tanzania y posteriormente van a Zanzíbar, deben sacar el seguro en la web especificada para Tanzania.

Descuentos niños --> de 0 a 3 años 90% descuento compartiendo cama con 2 adultos. A partir de 3 años hasta 12 con cama extra, compartiendo hbt con 2 adultos 45% descuento.

Las actividades/excursiones opcionales que se reserven directamente en destino den ser pagadas en uds y en cash..

NOTAS IMPORTANTES COMUNES A TODOS LOS PROGRAMAS:

SOBRE PASAJEROS:

Los programas con PRECIOS OFERTA, PROMO o 2X1...NO ADMITEN CAMBIOS DE PASAJEROS. En caso de cambio deberá cancelarse y realizar una nueva al precio actualizado. No se admiten cambios de reservas ya realizadas a programas publicados posteriormente con precios inferiores.

Sobre Niños:

Los programas con rutas largas en autobús no admiten menores de 7 años.

Los descuento de niños que detalla cada operador en su POLITICA DE NIÑOS son los habituales. Sin embargo pueden variar dependiendo de los servicios confirmados finalmente. Se informará una vez dispongamos de la documentación exacta de la reserva por parte del operador.

No podemos garantizar que los transportes dispongan de los sistemas de retención infantil.

Los descuentos de niños aplican siempre y cuando viajen y se alojen con 2 adultos de pago completo.

SOBRE TRASLADOS:

Llegadas o salidas fuera de horarios laborables o en dias diferentes al programa (noches extras, etc...), suelen conllevar suplemento en los traslados.

Pasajero que lleguen con antelación, y no reserven las noches extra con el mismo operador, en general no tendrán el traslado de llegada incluido ni dias anteriores ni el mismo dia de comienzo del tour. Algunos operadores lo aceptan siempre que sea a horas de llegada de vuelos donde tengan otros pasajeros.

Si en su programa está incluido el traslado de llegada desde aeropuerto, tenga en cuenta que le recibirán con un cartel a su nombre, el de su agencia, o a nombre del operador local del programa cuyos datos aparecen en los bonos. Por favor localice a la persona con este cartel, en el aeropuerto.

Si se ha producido algún retraso aéreo y su llegada va a ser posterior a la hora prevista, deben comunicarlo cuanto antes en primer lugar al operador. Si no puede acceder, contacte entonces con su agencia de viajes.

Intentaremos, en la medida de lo posible, modificar el servicio o le informaremos cómo proceder. Si no diera tiempo a posponer el servicio tendrá que acudir por su cuenta al hotel o pagar al operador un traslado extra si este pudiera gestionarlo.

Si a su salida de recogida de maletas y control de pasaportes no ve al transferista, actúe de la misma manera: comunicando con el operador. Por favor no coja por su cuenta transportes alternativos ya que el operador puede no hacerse cargo del reembolso.

No se garantiza reembolso en caso de pérdida del servicio, por circunstancias ajenas al operador.

SOBRE SERVICIOS:

El orden de las rutas, itinerarios y visitas, así como los horarios definidos PUEDE VARIAR RESPECTO AL ITINERARIO DESCRITO según las necesidades operativas (ocurre sobre todo en programas con salidas diarias). La información la dan los receptivos al confirmar las reservas pero se reservan el derecho de cambiarlo incluso una vez en destino. Si van a reservar excursiones por su cuenta, rogamos nos consulten y esperen a que los receptivos hayan indicado exactamente el día de cada servicio incluido.

Las descripciones de visitas son aproximadas, en función del tiempo u otros factores podrían variar sin derecho a reintegros.

En Temporada Baja, por falta de operativa, las excursiones/visitas pueden ser cambiadas por otras. Se informará al recibir la reserva.

En el caso de programas SELF DRIVE, no se incluye ninguna actividad (a menos que se indique específicamente), todo lo que se describe son sugerencias para que los pasajeros realicen por su cuenta. En la reserva del vehículo el nombre del conductor será siempre el primero de la reserva a menos que se indique lo contrario.

En el caso de programas Privados con CONDUCTOR-GUÍA, actúan como conductor y guía ayudante en una sola persona. Se trata de un conductor con experiencia (a veces también con una credencial de guía oficial, pero la mayoría de las veces sin ella) que puede brindarle la información más importante, ayudarlo a moverse por el destino y darle consejos sobre los mejores lugares para tomar fotografías. Pero normalmente no acompaña a los clientes a los lugares de interés. Los clientes visitan los lugares de interés por su cuenta.

Si se requiere el servicio de un guía turístico, habría que contemplar conductor + guía (con sus consiguiente costes de dietas, alojamientos y sueldos).

En muchos países la disponibilidad de guías de habla hispana es limitada y en temporada alta los mejores y habituales de los operadores se reservan para los programas regulares, en detrimento de los privados.

No podemos responsabilizarnos de excursiones contratadas directamente en destino. En caso de queja deben realizarla directamente al operador a quien se contraten.

SOBRE ALOJAMIENTOS Y HABITACIONES:

Una vez realizada la reserva, si el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecerá otro de características similares. Los operadores pueden cambiar el hotel, incluso estando el pasajero en destino, siempre que sea dentro de la misma categoría o superior y la reserva no se haya efectuado sobre un hotel en concreto.

Recordamos que en programas regulares no es posible elegir hotelería en las diferentes categorías. La designación final de hoteles corresponde al operador.

Las habitaciones ofertadas en los programas son de tipo estándar, a menos que de antemano se indique lo contrario en web. Si el operador confirma una habitación superior a lo indicado en programa, no es contractual y en destino siempre depende de la disponibilidad del establecimiento.

No se recomiendan las habitaciones triples. La 3ª cama puede ser una turca o plegatin (no cómoda, inferior a una cama individual estándar); una matrimonial + single o supletoria, dos camas de matrimonio, una de matrimonio... y la habitación puede resultar incómoda. No se pueden informar con anterioridad ya que depende de los alojamientos.

La petición de habitaciones con cama de matrimonio (DOBLE) o dos camas (TWIN) es solo informativa y no se garantiza, depende siempre del establecimiento en el momento del check in. De la misma manera las cortesías de Luna de Miel dependen únicamente del establecimiento y no se garantizan.

Algunos hoteles no realizan la limpieza diaria de las habitaciones. Esta medida responde a una iniciativa para reducir el impacto ambiental, disminuyendo el uso de productos químicos y el consumo de agua asociado al lavado diario de ropa de cama y toallas.

En algunos países existe un impuesto local que no está incluido en el precio de la reserva y deberá ser abonados directamente en el establecimiento y/o aeropuerto correspondiente.

Algunos países no cumplen los mismos estándares de calidad europeos y la categoría indicada, aunque correcta respecto a las categorizaciones del país, puede ser más baja de lo esperado.

los hoteles indicados en cada programa deben considerarse como una mera referencia de categoría y calidad.

SOBRE ALIMENTACIÓN:

Cuando un programa incluya comidas o cenas, las bebidas no están incluidas a menos que se especifique lo contrario.

Si por su vuelo de llegada o salida el establecimiento no pudiera ofrecer cena o desayuno, normalmente intentarán dejar una cena fría en la habitación o dar una caja-picnic de desayuno. En ningún caso se puede garantizar y no procederá reintegro alguno.

Las intolerancias alimentarias o peticiones especiales deben comunicarse con tiempo suficiente antes de la llegada de los pasajeros a destino. Se pedirá al receptivo aunque NO podemos garantizar dietas, menús o trato especial. No podemos garantizar la ausencia de contaminación cruzada en los restaurantes, ya que estos no están especializados en este tipo de problemáticas. Rogamos tengan en cuenta que muchos países no están adaptados a estas particularidades.

SOBRE TRANSPORTES:

En el caso de programas con vuelos, trenes, ferries u otros medios de transporte que los operadores provean pero cuya operativa no depende de ellos, cualquier cancelación, retraso, cambio que provoque gastos extras deberán ser pagados por el pasajero en destino.

Por regla general estos transportes incluidos admiten un máximo de 1 maleta por pasajero pudiendo cobrar una cantidad por equipaje extra (vuelos domésticos, suelen admitir un máximo de 15 kilos). Dado que no existe un estándar, cualquier extra relativo a sobrepeso o cantidad de maletas, será pagado en destino directamente por el pasajero.

La emisión con antelación de este tipo de servicios puede implicar que el importe del depósito inicial de la reserva deba ser más alto para evitar que el precio varíe por demora. Se informará en el momento en el que recibamos la reserva.

Se necesitan copias de pasaportes en el momento de la reserva. Tenga en cuenta que los costes de los vuelos pueden variar en el momento de la emisión, se informará en cada caso.

A tener en cuenta que los programas que incluyen vuelos domésticos en cias. low cost, pueden tener retrasos, cambios de apto, etc.. lo que afectaría al programa y podría provocar cambios o pérdidas de servicios. sin que proceda reintegro alguno.

No nos hacemos responsables de posibles errores de los datos recibidos para emitir vuelos que generen la necesidad de cancelación y nueva emisión. Los gastos provocados corresponderán al pasajero.

Cuando el programa incluya billetes aéreos, de tren, ferries, etc....el viajero será el único responsable de cualquier cargo impuesto por el transportista por cambios, incluyendo, entre otros, reprogramaciones, cambios de ruta o correcciones de nombre, etc....

NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LAS FECHAS DE VIAJE:

Si la fecha del viaje coincide con festividades locales, Navidad o Fin de Año, eventos especiales o congresos, puede haber suplementos (por fecha/por cenas obligatorias, etc), así como monumentos que no se puedan visitar. Una vez recibida la reserva, se ajustarán costes y servicios en consecuencia.

NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LOS VIAJES:

Recuerde que deberán llevar en regla su documentación personal (pasaportes, visados, certificados de vacunación, etc.). Caso de ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, declinamos toda responsabilidad, siendo por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine.

Circunstancias inevitables y extraordinarias (fuerza mayor): En caso de que, por circunstancias inevitables y extraordinarias ajenas al organizador y a sus proveedores (como fenómenos meteorológicos extremos, desastres naturales, conflictos armados, decisiones de las autoridades, cierres de fronteras o del espacio aéreo u otras situaciones similares), resulte necesario modificar, cancela o reorganizar alguno de los servicios contratados, el organizador adoptará las medidas que correspondan conforme a la normativa aplicable, procurando ofrecer soluciones alternativas cuando sean legalmente exigibles y razonablemente posibles. Los gastos que no deban ser asumidos por el organizador conforme a la legislación vigente, ni por los transportistas, aseguradoras u otros terceros responsables, serán por cuenta del viajero.

En caso de aumento de tarifas por incremento de carburantes se actualizaría el costes del viaje, de acuerdo a la ley vigente.

Si durante su viaje hay algún inconveniente, deben contactar en primer lugar con el operador. No se admitirán quejas que se hubieran podido solucionar en destino y durante el recorrido.

No se admitirán reclamaciones posteriores al mes desde su llegada, y si no se nos ha comunicado la incidencia durante el viaje.

No somos responsables daños o deterioros en equipajes ni gestionamos artículos perdidos u olvidados.

NO SE ADMITE PETICIONES DE SERVICIOS O CAMBIOS, UNA VEZ QUE EL PASAJERO ESTÁ YA EN DESTINO. SE DEBE TRAMITAR Y PAGAR DIRECTAMENTE AL OPERADOR.